ليس كل من يعاني من أعراض الزكام أو الانفلونزا يحتاج إلى إجراء فحص كوفيد-19، فإذا كنت تشعر بأي أعراض مرضية شبيهة بأعراض فيروس كورونا المستجد، أخبر الطبيب الافتراضي عن أعراضك، لتكتشف فيما إذا كنت بحاجة إلى المساعدة الطبية والخضوع للفحص أو الاكتفاء بمعالجة أعراض الإنفلونزا العادية في المنزل.